• 退貨注意

   

  內容

  1、收件人姓名請填寫身分證上正確的中文姓名，切勿填寫英文姓名、暱稱、綽號、如因收件人姓名或住址填寫不正確造成商品無法送達被退回，請自行負擔商品再次寄出運費。
  2、情趣商品依消保法規定、釐屬於特殊商品、固基於衛生問題與避免消費糾紛、凡關於私密商品一律不提供退換貨。
  3、本公司商品如有缺貨會通知買家進行退款動作.並保留接受訂單與否的權利
   

• 退款注意

   

  內容

  1.依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。因關係個人衛生問題，情趣商品使用過不得要求更換商品。除非商品內容與訂購商品介紹不符，商品必須是全新狀態（需保持商品，吊牌，包裝，發票之完整性），否則恕不接受退貨。
  2.為了降低您換貨的因擾，獨家試愛全面賣施「只退不換」服務。如收貨後如有瑕症，寄錯商品的情況，請您直接將該件商品辦理退貨，同時重新下單訂購您需要的商品，便可避免缺貨無法換貨與往返等待時間，（如因商品瑕疵產生退貨，原訂單運費將於同退貨退款時一併退回，）
  3.辦理退貨不需整張訂單全退，僅退回不需要的商品即可。
  4.每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。

   

  ※以下情況恕不提供退貨服務：

  ●超過7日鑑賞期。

  ●因關係個人衛生問題，情趣商品使用過不得要求更換商品。

  ●商品已下水洗游，修改尺寸，其他加工，商品或配件丢失或損毁。

• 費者注意

   

  內容

  ＊在您收到貨品後如因非人為因素發現以下問題：
  商品瑕疵、配件不齊全、與訂購商品不符、運輸過程造成損壞、 請您當天儘速通知本公司客服人員，我們會在最短的時間內為您提供換貨服務。
  ＊ 所有要辦理換貨的客戶煩請提供：訂單號碼、換貨原因、您的姓名及聯絡電話、E-mail地址。
  ＊ 退回商品必須是全新狀態(未經使用)且完整包裝( 包含商品、附件、包裝、及所有附隨物品 )，並請以原包裝箱寄回本公司地址否則恕不接受換貨。
  ＊ 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
  ＊ 因情趣商品屬個人衛生特殊商品，難已辨識使用與否，若非以上原因一經拆封均不提供退換，且依據消費者保護法第十九條所訂之七天猶豫期間將不再適用、趨時將無法為您辦理退換貨。

•